Kushtet e Përdorimit

Përditësuar: 16 Maj 2025

Mirë se vini në Onesim! Këto Kushte ("Kushtet") rregullojnë përdorimin e ueb‑faqes, aplikacionit dhe shërbimeve të operuara nga Horizon Digital Ventures L.L.C. Duke përdorur Shërbimin, ju pranoni këto Kushte. Nëse nuk pajtoheni, mos e përdorni Shërbimin.

Detajet e kompanisë
Rr. Rexhep Mala 28A, 10000 Prishtinë, Kosovë
Tel: +383 48 248 247
Email: support@onesim.al


1. Përkufizime

  • "Shërbimi" – ueb‑faqja, aplikacioni, planet eSIM dhe funksionet përkatëse të Onesim.
  • "Përdoruesi" / "ju" – çdo person që akseson ose blen Shërbimin.

2. Përshtatshmëria & Llogaria

Duhet të jepni të dhëna të sakta kur krijoni llogarinë dhe të ruani fjalëkalimin. Ju jeni përgjegjës për gjithë aktivitetin në llogarinë tuaj.


3. Shërbimet & Porositë

Onesim shet plane të parapaguara eSIM dhe produkte digjitale. Disponueshmëria dhe shpejtësia varen nga operatorët vendas.


4. Pagesat & Rimbursimet

Pagesat bëhen në momentin e blerjes. Nuk ka rimbursime për paketat e internetit, përveç rasteve kur dëshmohet se Onesim nuk ka ofruar shërbimin e reklamuar.


5. Licenca & Kufizimet

Ju jepet licencë e kufizuar, jo‑ekskluzive, jo‑transferueshme për përdorim personal. Nuk lejohet:

  • De‑kompilimi, kopjimi ose rishitja e Shërbimit
  • Përdorimi për qëllime të paligjshme
  • Ndërhyrja në rrjete ose masat e sigurisë

6. Aktivitete të Ndaluara

Ndalohen: (a) spam SMS; (b) përdorim i tepruar i bandës së gjerë jashtë kufijve "fair‑use"; (c) përpjekje për hyrje të paautorizuar.


7. Prona Intelektuale

Markat tregtare, logot dhe përmbajtja janë pronë e Onesim ose licencuesve të saj. Asnjë e drejtë nuk transferohet përveç atyre të përcaktuara.


8. Mohimi i Garancive

Shërbimi ofrohet “siç është” pa garanci të çdo lloji. Nuk garantojmë lidhje të pandërprerë apo shpejtësi specifike.


9. Kufizimi i Përgjegjësisë

Në masën më të madhe të lejuar nga ligji, Onesim nuk mban përgjegjësi për dëme indirekte apo pasojë. Përgjegjësia jonë maksimale nuk do të kalojë shumën që keni paguar 12 muajt e fundit.


10. Dëmshpërblimi

Ju pranoni të dëmshpërbleni Onesim nga çdo kërkesë që rrjedh nga shkelja e Kushteve ose keqpërdorimi i Shërbimit.


11. Ligji Në Fuqi & Mosmarrëveshjet

Këto Kushte i nënshtrohen ligjeve të Kosovës. Çdo mosmarrëveshje zgjidhet në gjykatat kompetente në Prishtinë.


12. Ndryshimet e Kushteve

Mund t’i përditësojmë Kushtet në çdo kohë. Përdorimi i vazhdueshëm pas ndryshimeve nënkupton pranimin e tyre.


13. Kontakti

Pyetje? Shkruani në support@onesim.al.